Descripción del Producto
En distintos pasajes de este libro quedan ilustrados, a través de las vivencias de Fernando, los tres valores que rigen el funcionamiento del BBVA. En primer lugar, el cliente es lo primero. El BBVA es empático y trata de incorporar el punto de vista del cliente desde el primer momento. En segundo lugar, en el BBVA se piensa en grande; es decir, es importante plantearse retos y aspiraciones que tengan un verdadero impacto en la vida de las personas. El tercer valor es el tener en claro que el BBVA es una familia, un solo equipo sólido que se apoya en toda circunstancia. Fernando Eguiluz es una persona excepcional con unos valores muy arraigados que ha ido forjando gracias a su formación de ingeniero, a sus distintas posiciones de liderazgo en el BBVA y, por supuesto, gracias a su familia, ya que es el mayor de diez hermanos y padre de cuatro hijos. Todos estos factores hacen de él un perfecto embajador de los valores del BBVA.
Sobre la marca
Marca de libros
Ficha Técnica
SKU | |
Tamaño (L x P x A cm) | 1.00 x 1.00 x 1.00 |
Peso | 1.00 Kg |
Peso de Envio (Kg) | 1.00 kg |
Garantías
En que casos puede devolver este producto?
Cambio de Talla | No |
Cambie de Opinión, ya no lo quiero | No |
Producto con Falla de Fábrica | SI |
¿Cuántos Días tengo para devolver el Producto? | 7 días calendario(s)* |
(*) Los días se contabilizan desde que el producto fue entregado.
Condiciones para Cambios de Opinión
- Producto no debe tener señales de uso, ni debe ser abierto de su empaque.
- El producto debe ser devuelto con todos su empaques, manuales, etiquetas y accesorios, tal cual fue entregado.
- El cliente debe presentar su comprobante de pago.
- Los costos del servicio logistico para devolver el producto serán asumidos por el cliente.
Condiciones para Falla de Fábrica
- El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.
- El cliente debe presentar su comprobante de pago.
- No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto.
- En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado.
Razón Social: LIBRERÍA LIBOOK EIRL |
RUC: 20601732921